Mastercard sprawdził, które usługi otwartej bankowości cieszą się największym zainteresowaniem
Mastercard opublikował wyniki badania przeprowadzonego przez Kantar TNS, w którym poddał ocenie ankietowanych 18 innowacyjnych usług finansowych powiązanych z otwartą bankowością. Badanym najbardziej spodobały się te rozwiązania, które zwiększają wygodę zarządzania finansami oraz gwarantują dodatkowe korzyści, na przykład niższe ceny.
Z odpowiedzi ankietowanych wynika, że największą szansę na rynkowy sukces miałyby zakupy warunkowe "Kup, kiedy będzie taniej". Usługa ta umożliwia złożenie w sklepie internetowym zlecenia zakupu produktu, gdy będzie on tańszy o "X" proc. oraz gdy kupujący będzie miał odpowiednie środki na koncie. 60 proc. respondentów skorzystałoby z tej usługi, a 67 proc. oceniło ją jako unikatową.
Dużym zainteresowaniem cieszyło się także rozwiązanie nazwane "Wszystkie rachunki w jednym miejscu", które pozwala poznać salda kont oraz historię transakcji z kilku banków na jednej stronie internetowej lub w jednej aplikacji. Aż 70 proc. ankietowanych chciałoby z takiej funkcji skorzystać. Warto dodać, że taką usługę w Polsce oferuje już kilka banków w tym, ING Bank Śląski oraz Millennium.
Wśród pozostałych usług badani jako szczególnie interesujące wskazali także "Ankiety w aplikacji bankowej" (ich wypełnienie gwarantowałoby rabaty lub bilety do kina), "Uproszczony proces pokolizyjny" (mechanizm ułatwiający likwidację szkody), "Zlecanie przelewów i płatności w jednym miejscu" (realizacja przelewów ze wszystkich podłączonych kont bankowych w jednej aplikacji). Z tej ostatniej usługi chciałoby skorzystać aż 73 proc. ankietowanych posiadających konta przynajmniej w dwóch bankach.
Aż 87 proc badanych uważa za atrakcyjny pomysł, by bank dzięki podłączeniu do niego rachunków z innych instytucji, widząc z jakich produktów korzysta klient, składał mu lepsze oferty.
Drogę do oferowania klientom otwartej bankowości otworzyły implementowane do polskiego prawa przepisy dyrektywy PSD II. Oprócz podglądu sald rachunków i zlecania przelewów w jednym miejscu z różnych kont, instytucje finansowe proponują także np. potwierdzanie dochodu za pomocą historii transakcji na rachunkach w innych bankach. Może się to przydać, gdy klient ubiega się o kredyt. Taką usługę proponują obecnie m.in. Alior i Millennium.