Wprowadzenie możliwości płacenia gotówką w sklepach Amazon Go zapowiedział na wewnętrznym spotkaniu z pracownikami wiceprezes firmy
Jak informuje CNBC, na spotkaniu z pracownikami Amazona jego wiceprezes Steve Kessel stwierdził, że firma planuje "dodatkowe mechanizmy płatności" w obecnie bezkasowych sklepach Amazon Go, w których płaci się za zakupy za pomocą aplikacji podłączonej do konta lub karty bankowej.
Kessel podkreślił też, że Amazon pilotażowo wdraża już metody akceptacji w swojej aplikacji bonów z programu SNAP, czyli subsydiowanego przez rząd wsparcia zakupu żywności dla najuboższych Amerykanów. Zapowiedział ponadto nowy pilotaż o nazwie Amazon Cash, który umożliwi użytkownikom aplikacji dodawanie gotówki do cyfrowych portmonetek poprzez wpłatę pieniędzy w sklepach sieci 7-Eleven oraz drogeryjno-aptecznych CVS.
Te zapowiedzi to reakcja firmy na wprowadzane i planowane przez kolejne amerykańskie miasta regulacje zakazujące odmowy przyjęcia płatności gotówką przez sklepy, restauracje czy punkty usługowe. Przypomnę, że takie przepisy ustanowiły niedawno Filadelfia i New Jersey, a pracują nad nimi Nowy Jork i San Francisco.
Argumentacja władz miejskich przy okazji wprowadzania tych regulacji jest we wspomnianych metropoliach bardzo podobna. Jak tłumaczą - placówki wyłącznie bezgotówkowe dyskryminują nieubankowionych obywateli (nie ma bowiem przymusu posiadania konta w banku), a także Amerykanów o niskich dochodach, którzy nie mają dostępu do kart kredytowych ani rachunków bankowych. Według szacunków stanowią oni ok. 6,5 proc. czyli to prawie 9 mln gospodarstw domowych w USA.
Dopytywany o oficjalny komentarz na temat gotówkowych planów koncernu rzecznik Amazona przyznał, że firma "pracuje nad akceptacją gotówki w Amazon Go". Nie ujawnil jednak, kiedy nowe rozwiązania weszłyby w życie. Na razie w USA działa 10 sklepów Amazon Go, ale według nieoficjalnych informacji firma ma plan uruchomienia ich aż 3 tys. do końca 2021 r.