W aplikacji mBanku pojawiła się też możliwość łatwego wsparcia ofiar wojny w Ukrainie
mBank udostępnił kolejną opcję zdalnego zakładania konta. Jest ona skierowana do posiadaczy e-dowodu osobistego. Aby skorzystać z tego rozwiązania, wystarczy ściągnąć na telefon apkę banku. W kolejnym kroku trzeba w niej wybrać e-dowód jako źródło danych. Zostaną one odczytane automatycznie z dokumentu. Tym samym nie będzie konieczne udawanie się do placówki czy podpisywanie dodatkowych dokumentów w formie papierowej. Wcześniej posiadacze e-dowodów, aby zdalnie założyć konto w mBanku, musieli skorzystać z formularza na stronie internetowej i wykorzystać do autoryzacji aplikację eDO App.
E-dowód jest wydawany w Polsce od przeszło trzech lat. Dokument wyposażono w warstwę elektroniczną, czyli bezstykowy chip, w którego pamięci zapisane są m.in. dane identyfikacyjne posiadacza, w tym zdjęcie biometryczne. Dowód w tej formie pozwala np. podpisać dokument wysyłany elektronicznie do urzędu czy zalogować się do serwisów urzędowych.
Warto przypomnieć, że osoby, które nie posiadają jeszcze e-dowodu, również mogą założyć konto z pomocą telefonu. W lipcu 2020 roku mBank informował, że aktualizacja jego aplikacji umożliwia nowym klientom zakładanie i aktywację rachunku po weryfikacji tożsamości za pomocą zdjęcia dowodu osobistego i selfie. Taką umowę zatwierdza się kodem otrzymanym w wiadomości SMS. Osobom, które mają dowód osobisty wydany przed 4 marca 2019 roku, mBank zaleca skorzystanie właśnie z tego rozwiązania.
Kolejną wartą odnotowania nowością od mBanku jest opcja łatwej wpłaty środków na rzecz Polskiego Centrum Pomocy Międzynarodowej, które wspiera ofiary wojny w Ukrainie. Narzędzie to klienci znajdą w apce banku. Na razie dotyczy to wersji na urządzenia z iOS, ale niebawem pojawi się też zapewne aktualizacja dla sprzętu z Androidem.