Fiserv zapowiada, że zamierza wspierać bank w cyfrowym rozwoju
Biuro prasowe Fiserv w Polsce poinformowało o zakończeniu migracji do swojego systemu kart płatniczych wydanych przez Volkswagen Bank w naszym kraju. Od teraz Fiserv będzie odpowiadać nie tylko za pełną obsługę kart debetowych z logo Visa, wydanych przez niemiecki bank, ale także za zarządzanie transakcjami i usługi dodatkowe. Będzie też wdrażać nowe cyfrowe rozwiązania płatnicze, choć na razie nie podano jakie dokładnie.
Fiserv podkreśla, że proces migracji kart odbył się bez zakłóceń. Mimo że zmieniła się instytucja obsługująca plastiki, to klienci tego nie odczuli. Nie musieli więc wymieniać swoich kart czy zmieniać kodów PIN.
– Będziemy wspierać Volkswagen Bank w cyfrowym rozwoju. Wykorzystamy w pełni globalny potencjał Fiserv na drodze optymalizacji i digitalizacji procesów bankowych. Wierzymy też, że sukcesywne wzbogacanie oferty banku o kolejne innowacyjne rozwiązania i usługi płatnicze przyczyni się do wzrostu satysfakcji i zadowolenia klientów banku – powiedział Krzysztof Polończyk, prezes Fiserv Polska.
Volkswagen Bank w Polsce dostarcza produkty bankowe dla klientów biznesowych w ramach Volkswagen Financial Services. Bank oferuje m.in. konta firmowe, lokaty, karty bankowe, kredyty gotówkowe, w tym także linię produktów bankowych dla klasycznej motoryzacji. – Współpraca z Fiserv otwiera przed bankiem nowe możliwości optymalizacji procesów bankowych, wzbogacenia oraz rozwoju cyfrowej oferty na miarę potrzeb i oczekiwań klientów – głosi komunikat prasowy Fiserv.