Jeżeli jesteście klientami tego banku i narzekaliście na działanie jego apki, koniecznie aktualizujcie oprogramowanie. Jest lepiej
Kilka tygodni temu opisałem na Cashless problemy z aplikacją mobilną Idea Banku. Liczni użytkownicy narzekali na jej bardzo powolne działanie. – Aplikacja Idea Banku jest ekstremalnie wolna, często pojawiają się błędy podczas logowania oraz korzystania z niej. Wykonanie za jej pomocą zwykłego przelewu to wyzwanie – napisał do redakcji Cashless jeden z czytelników.
Przeczytajcie także: Klienci narzekają na aplikację Idea Banku
Rzut oka na opinie użytkowników w sklepie Google Play nie pozostawiał wątpliwości, że nie jest to przypadek odosobniony. "Żenada w zwolnionym tempie". "Po miesiącu walki z aplikacją i próbie robienia przelewów co trwa godzinami zdecydowałem się jednak na zmianę banku". "Kręcące się kółeczko i czas oczekiwania jest tragiczny". To tylko niektóre z wpisów.
Biuro prasowe Idei tłumaczyło, że bank zdaje sobie sprawę, iż jego aplikacja nie jest mistrzostwem świata i już pracuje nad nową. Nie udało mi się jednak poznać choćby orientacyjnego terminu wdrożenia. Tymczasem wczoraj w sklepie Google Play pojawiła się aktualizacja dotychczasowej apki, która ma redukować w znacznym stopniu problem z wydajnością. I zdaje się, że się udało.
Przeczytajcie także: Wkrótce startuje nowa aplikacja TMUB
Nie jestem wprawdzie w stanie tego sprawdzić, gdyż nie mam rachunku w Idei. Jednak ten sam czytelnik, który w sierpniu pisał do redakcji skarżąc się na aplikację tego banku, dziś doniósł, iż jest dużo szybciej. - Ostatnio wgrano nową wersję aplikacji. Potwierdzam, że po aktualizacji działa zdecydowanie lepiej – napisał.
Potwierdzają to także opinie innych użytkowników, znalezione w Google Play. "Widać dużą poprawę w działaniu aplikacji. Działa szybciej i płynnie w porównaniu do tego co było". "Duża poprawa w szybkości działania". "Aplikacja zdecydowanie przyspieszyła". To część wpisów zamieszczona już po wczorajszej aktualizacji. Jeżeli korzystacie z tego rozwiązania koniecznie wgrajcie nową wersję, oszczędzicie trochę nerwów.