W opublikowanym przed chwilą komunikacie prasowym mBank zdradza swoje plany wobec klientów marki Orange Finanse. Umowa, na podstawie której projekt ten był prowadzony wspólnie z operatorem komórkowym, wygasła z końcem ubiegłego roku. Od dawna było więc jasne, że przedsięwzięcie nie ma przyszłości. Teraz natomiast wiadomo już, co stanie się z klientami Orange Finanse.

A jest ich niemało. Z informacji mBanku wynika, że z usług Orange Finanse na koniec ubiegłego roku korzystało ponad 412 tys. klientów. Ale aktywnych, czyli takich, którzy na rachunek w ostatnim kwartale zalogowali się przynajmniej raz, było bardzo mało, bo mniej niż 10 proc. Przy tym sporo, bo 80 tys. klientów OF ma jednocześnie rachunki w mBanku.

Przeczytajcie także: • Koniec projektu Orange Finanse

Instytucja podaje więc, że 15 kwietnia marka Orange Finanse zniknie z rynku. Zastąpi ją nazwa Kompakt Finanse a logowanie do serwisu transakcyjnego odbywać się będzie poprzez stronę kompaktfinanse.pl. Funkcjonalność tego systemu nie zmieni się w porównaniu z możliwościami serwisu Orange Finanse, ale platforma nie będzie dalej rozwijana. Klienci będą zaś zachęcani do przejścia do głównego systemu mBanku. Owe zachęty będą przybierać formę marchewki (np. bonusy i premie) oraz kija, którym będzie np. wyłączenie aplikacji mobilnej. Stanie się to już 15 kwietnia. Logo Kompakt Finanse wygląda tak:

Jeśli chodzi zaś o wspomniane marchewki, to klienci którzy zdecydują się przenieść na główną platformę mBanku, będą mogli korzystać ze swoich produktów na tych samych warunkach, na jakich korzystają z nich w Orange Finanse. Dodatkowo dostaną premie w wysokości od 50 zł, w przypadku przeniesienia karty kredytowej, do 260 zł w przypadku przeniesienia rachunku osobistego (w tym 100 zł za samą migrację oraz 160 zł za określone aktywności).

Przeczytajcie także: • mBank wprowadza do oferty nowe, bezpłatne konta

Osoby, które już dziś mają rachunek w mBanku, będą mogły skorzystać z dwóch rozwiązań. Pierwsze polegać będzie na przeniesieniu salda z Kompakt Finanse na konto w mBanku. Drugie pozwoli na korzystanie z dodatkowego rachunku pod obecnym loginem w mBanku. W obu przypadkach klienci będą mogli skorzystać z premii za przeniesienie. Oferta dla tej grupy zostanie jednak przedstawiona w terminie późniejszym, a instytucja ma się kontaktować z takimi klientami indywidualnie.

A co z tymi, którzy nie zechcą przejść do systemu mBanku dobrowolnie? Jeśli rachunek osobisty wykorzystywali do realizacji transakcji płatniczych, umowa o jego prowadzenie zostanie rozwiązana po dwumiesięcznym okresie wypowiedzenia. Proces wysyłania listów z wypowiedzeniem rozpocznie się w drugiej połowie kwietnia. Jeśli natomiast w ciągu dwóch lat nie dokonali na rachunkach żadnych obrotów, a ich salda nie przekraczają 100 złotych, zostaną zamknięte automatycznie 15 czerwca 2019 r.