Smart factoR to aplikacja używana przez biznesowych klientów byłego Raiffeisen Polbanku korzystających z usług faktoringowych
BGŻ BNP Paribas poinformował na swojej stronie internetowej, że z końcem marca wyłączy mobilną aplikację służącą do obsługi faktoringu. Korzystali z niej firmowi klienci banku, którzy odpowiednie umowy zawierali z byłym Raiffeisen Polbankiem. BGŻ BNP Paribas pisze w swoim komunikacie, że wszelkie funkcje dostępne w aplikacji pozostaną w serwisie internetowym. Bank zadeklarował też, że w przyszłości zaoferuje nową apkę do obsługi faktoringu, ale nie podał terminu jej wdrożenia.
Wyłączenie smart faktoR-a to za pewne jeden z efektów przejęcia Raiffeisen Polbanku przez BGŻ BNP Paribas. Połączony bank przygotowuje się do unifikacji systemów informatycznych, a zwykle w takich sytuacjach narzędzia oferowane przez instytucję przejmowaną idą w zapomnienie. Podobny los czeka więc także Mobilny Portfel służący klientom indywidualnym do zarządzania ich rachunkami osobistymi. BGŻ BNP Paribas oferuje własną aplikację GOmobile, do której klienci byłego Raiffeisen Polbanku będą musieli się przyzwyczaić.
Natomiast już 1 kwietnia 2019 r. z rynku powinna zniknąć marka Raiffeisen Polbank. Prezes BGŻ BNP Paribas zapowiedział niedawno podczas wynikowej konferencji prasowej, że w ostatni weekend marca wszystkie oddziały przejętej instytucji przejdą proces rebrandingu. To samo stanie się również z placówkami BGŻ BNP Paribas. Bank zmieni bowiem przy okazji nazwę na BNP Paribas Bank Polska. Natomiast fuzja operacyjna byłego Raiifeisen Polbanku i BNP planowana jest na listopad bieżącego roku.