Z danych udostępnionych serwisowi cashless.pl przez biura prasowe kilkunastu banków komercyjnych działających w Polsce wynika, że w IV kw. ubiegłego roku za pomocą bankowości mobilnej zleciliście 230,9 mln operacji, głównie przelewów. To o ponad 30 proc. więcej niż w III kw. 2019 r. gdy klienci tych samych banków zlecili bez mała 190 mln transakcji.

Przeczytajcie także: • Banki z Polski mają prawie 14 mln klientów mobilnych

Najczęściej za pomocą bankowości mobilnej przelewy czy inne operacje finansowe zlecają klienci PKO. W ostatnim kwartale ub. roku robili to ponad 57 mln razy. Wysoką transakcyjnością swoich mobilnych klientów może pochwalić się także mBank, który w okresie od października do grudnia 2019 r. odnotował prawie 44 mln operacji zleconych w ten sposób. Na kolejnych pozycjach w zestawieniu znajdują się ING, Millennium, Pekao i Santander. Wszystkie te instytucje zrealizowały w badanym okresie co najmniej 20 mln operacji za pomocą narzędzi mobilnych.

Przeczytajcie także: • Z Blika korzysta aktywnie ok. 4,5 mln klientów

Popularność bankowości mobilnej rośnie w Polsce systematycznie od kilku lat. Jest to efekt zmiany przyzwyczajeń klientów, którzy coraz więcej czynności wykonują na smartfonach. Na pewno nie bez znaczenia dla tego procesu są także inwestycje banków w aplikacje mobilne, których funkcjonalność i użyteczność stale rośnie. Ciekawe jak na transakcyjność bankowości mobilnej w I kw. 2020 r. wpłynie epidemia koronawirusa, w wyniku której ograniczono prace oddziałów bankowych a wiele instytucji dość aktywnie zachęca klientów do korzystania w zamian z narzędzi elektronicznych.