BNP Paribas rozpoczął udostępnianie aktualizacji swojej aplikacji mobilnej, która zawiera interesującą nowość. Umożliwiono zakładanie rachunków przez klientów, którzy do tej pory nie mieli żadnej relacji z bankiem. Potwierdzenie tożsamości takich osób odbywa się poprzez wykonanie zdjęcia dowodu osobistego klienta oraz jego twarzy, czyli tzw. selfie.

Przeczytajcie także: • Millennium otwiera konta przez selfie

Nową funkcję miałem możliwość przetestować kilka dni temu. Aby z niej skorzystać, trzeba oczywiście zainstalować oferowaną przez BNP Paribas aplikację mobilną GOmobile w wersji 2.2.0. Po jej uruchomieniu na pulpicie smartfona powinno pojawić się okno z kaflem: "Otwórz nowe konto". Po kliknięciu w link: "Złóż wniosek" a następnie "Otwieram konto" aplikacja poprosi o podanie numeru telefonu, na który wysyłany jest kod, który należy wprowadzić w aplikacji.

Kolejny etap to wprowadzenie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz akceptacja wymaganych zgód. Po wyborze jednej z kilku dostępnych kart użytkownik jest proszony o wykonanie za pomocą aparatu smartfona zdjęć obu stron dowodu osobistego. Później zaś należy wykonać trzy nagrania twarzy, w trakcie których należy wykonywać określone gesty, np. mrugnięcia okiem. Za każdym razem aplikacja wyświetla wskazówki pomagające wykonać te czynności prawidłowo. Cały proces otwierania i aktywacji rachunku trwa kilka minut.

Przeczytajcie także: • Związki zawodowe chwalą działania BNP Paribas

BNP Paribas jest kolejny bankiem działającym na polskim rynku, który w ostatnim czasie wdrożył możliwość otwierania kont przez nowych klientów za pomocą aplikacji. Wczoraj podobna usługa została wprowadzona przez Millennium, a pod koniec ubiegłego roku – przez Credit Agricole. Ten ostatni bank, podobnie jak BNP Paribas, przy wdrożeniu współpracował m.in. z fintechem Autenti. Wcześniej możliwość otwierania rachunków przez wideoweryfikację lub selfie wprowadziły m.in. Alior, Santander i mBank. Ten ostatni jednak po kilku miesiącach usługę wycofał.

Możliwość otwierania rachunków z wykorzystaniem aplikacji mobilnych to usługa szczególnie przydatna w okresie pandemii koronawirusa. Ze względu na ryzyko zarażenia banki praktycznie z dnia na dzień straciły sposób bezpiecznej akwizycji nowych klientów w oddziałach. Część instytucji została także zmuszona do zawieszenia otwierania kont za pośrednictwem kurierów, gdyż firmy te wstrzymują obsługę przesyłek bankowych. Dotąd cztery instytucje, a więc Credit Agricole, mBank, PKO i Santander ogłosiły wstrzymanie zakładania kont przez kurierów.

Z informacji biura prasowego BNP Paribas wynika, że możliwość otwierania rachunku przez selfie wszystkim zainteresowanym tym klientom zostanie udostępniona w ciągu kilku najbliższych dni.