Klienci z niepełnosprawnością wzroku mogą już korzystać ze 100 bankomatów obrandowanych logo ING Banku Śląskiego oraz Planet Cash. Urządzenia wyposażone są w gniazdo słuchawkowe z trzystopniową regulacją głośności oraz oprogramowanie umożliwiające przekazywanie komunikatów głosowych opisujących przebieg operacji oraz sposób obsługi przy użyciu klawiatury.

Przeczytajcie także: Nie potrzebujecie bankomatu aby wypłacić gotówkę

Aby skorzystać z ułatwień dla niewidomych, klient musi mieć własne słuchawki i podłączyć je do gniazda znajdującego się we frontowej części bankomatu. Następnie wszelkie polecenia wyświetlane zwykle na ekranie są także wypowiadane przez głos w słuchawkach. – To ułatwienie dla osób, które miały dotychczas trudności z obsługą tradycyjnych urządzeń. Zamierzamy sukcesywnie rozwijać sieć dostosowując ją do potrzeb osób niewidomych i słabowidzących. W Polsce jest ich ponad 1,5 miliona – mówi Piotr Kawczyński, dyrektor departamentu zarządzania i rozwoju bankomatów w IT Card.

IT Card obsługuje część bankomatów Śląskiego od ubiegłego roku. Bank przekazał jej w zarządzanie kilkaset urządzeń zlokalizowanych poza swoimi oddziałami. To jeden ze sposobów na optymalizację kosztów utrzymania sieci bankomatowej. W tym samym kierunku idzie kilka innych banków, np. BGŻ BNP Paribas, który zdecydował się całą swoją sieć oddać w zarządzanie IT Card.

Przeczytajcie także: Bankomatów będzie jeszcze więcej

Natomiast bankomaty z udogodnieniami dla osób z niepełnosprawnością wzroku funkcjonują już na naszym rynku. W swoich sieciach mają je m.in. PKO BP, BZ WBK czy Citi Handlowy. W ostatnim czasie problemy osób niepełnosprawnych są jakby bardziej dostrzegane przez bankowców. Wprowadzają oni nie tylko bankomaty głosowe, ale np. obsługę w języku migowym dla osób niedosłyszących. Znajdziemy ją m.in. w Śląskim i BZ WBK.