Aplikacji IKO na urządzenia mobilne BlackBerry nie aktualizuje już PKO BP. Z nieoficjalnych informacji wynika, że podobne plany ma Citi Handlowy. Czy w ślad za nimi pójdą inni?

Sugerować to mogą wyniki ankiety, przeprowadzonej przeze mnie w bankach, oferujących aplikacje mobilne. Na 16 instytucji, do których trafiły pytania w tej sprawie, jedynie 5 ma rozwiązanie przystosowane do telefonów z jeżynami w logo. Łącznie aplikacje na te urządzenia pobrano jedynie 23755 razy.

Przeczytaj także: Polacy mają w portfelach już ponad 25 mln kart zbliżeniowych

Największą liczbą prawie 10 tys. pobrań może pochwalić się ING. Z moich informacji wynika, że większość z nich wykonali jednak pracownicy banku. Podobnie może być też w pozostałych czterech instytucjach, co moim zdaniem pozbawia sensu dalsze rozwijanie aplikacji na BlackBerry. Wcześniej banki zrezygnowały z rozwijania apek na Symbiana i Javę.

Natomiast dla nikogo nie jest pewnie zaskoczeniem, że najwięcej pobrań aplikacji bankowych wykonali użytkownicy smartfonów z systemem Android – ponad 2,4 mln. Ponad 720 tys. pobrań wykonali właściciele iPhonów a niecałe 380 tys. – smartfonów z systemem operacyjnym Windows Phone. Łącznie klienci polskich banków pobrali aplikacje ponad 3,6 mln razy.

Przeczytaj także: Skradziono dane polskich klientów Kreditech

Liczby dla poszczególnych banków wyglądają następująco:

*Tylko aplikacje aktywne

W pozycji „Inne” znajdują się zsumowane dane dla Pekao i Millennium. Oba banki przekazały mi statystyki do zestawienia sumarycznego, ale nie zgodziły się na ich publikację. Natomiast PKO BP nie zdecydował się podać mi liczby pobrań, tylko liczbę aplikacji aktywowanych i ta znalazła się w tabelce.

Spośród 16 banków, do których wysłałem ankiety, odpowiedzi nie chciały mi udzielić jedynie trzy najmniejsze: Meritum, Plus i Smart.

Dane o popularności systemów operacyjnych to pierwsza część raportu na temat bankowości mobilnej. Wkrótce zaprezentuję Wam także statystyki na temat aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych, w odróżnieniu od PR News, który podaje również informacje na temat aktywnych użytkowników aplikacji oraz serwisów „lajt”.

Przeczytaj także: To już oficjalna wiadomość: Poczta zacznie akceptować karty płatnicze

W trzeciej części raportu pokażę ciekawe dane na temat transakcyjności bankowości mobilnej.

Aplikacje bankowe oraz ich wpływ na budowę relacji z klientem będą jednym z tematów Spotkania Liderów Bankowości, które 1 kwietnia rozpoczyna się w Warszawie. Serwis Cashless.pl jest patronem medialnym tego wydarzenia.