Usługa „E-commerce Polecony InPost” została wprowadzona z końcem czerwca bieżącego roku. Wtedy to operator pocztowy ogłosił, że właściciele sklepów internetowych, ale także np. szeregowi Allegrowicze mogą wysyłać paczki o wadze do 1 kg za 4,99 zł netto, czyli około 6,10 gr brutto. W zamian operator zobowiązał się dostarczyć towar maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych. U konkurencji, czyli w Poczcie Polskiej wysłanie przesyłki poleconej ekonomicznej ważącej od 350 gr do 1 kg kosztuje 5,90 zł. Zatem cena nowej usługi u właściciela sieci paczkomatów nie była specjalnie konkurencyjna.

I prawdopodobnie nie przyciągnęła też zbyt wielu nowych klientów, bo InPost ogłosił właśnie, że do 3,60 zł netto obniża opłatę za dostarczenie paczki pod drzwi.

Przeczytaj także: Fiskus może dobić karty w e-commerce

Przesyłka jest polecona, więc nadawca może śledzić proces jej doręczenia w menagerze paczek, a odbiorca przez stronę internetową. Jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu, zostawi awizo, a jeżeli nikt paczki nie odbierze, operator za darmo odeśle ją do nadawcy.

Nowa usługa jest skierowana przede wszystkim do sklepów internetowych oferujących towary o większej wartości. Przesyłka jest rejestrowana na tych samych zasadach co list polecony, więc i poczucie bezpieczeństwa jest większe. Zdaniem InPostu e-commerce polecony to najlepsze rozwiązanie dla sklepów wysyłających małe przedmioty takie jak biżuteria, płyty, gry, kosmetyki, i perfumy.

Przeczytaj także: Polski m-commerce urośnie najszybciej w Europie

InPost zaledwie 9 dni temu ogłosił, że podpisał porozumienie z PKP, na mocy którego do końca 2015 r. uruchomi ponad 220 nowych paczkomatów przy dworcach i stacjach kolejowych. To posunięcie, które zapewne mocno uderzy w tych, którzy walczą o rynek przesyłek e-commerce. Moim zdaniem dla wielu osób kupujących w internecie, najwygodniej jest odebrać paczkę w drodze z pracy do domu, np. po wyjściu z pociągu. Obniżenie cen na „e-commerce polecony” uzupełnia strategię odbierania klientów konkurencji.
Paczkomaty są już dostępne na 10 dworcach, w tym: Warszawa Centralna, Warszawa Wileńska, Poznań Główny, Katowice czy Rzeszów Główny. Przypominam także, że większość maszyn InPostu przyjmuje już płatności kartą zbliżeniową.