W II kwartale 2020 r. liczba rachunków klientów indywidualnych mających możliwość korzystania z bankowości elektronicznej przekroczyła 37 mln – wynika z raportu Netbank opublikowanego przez Związek Banków Polskich. Stosunek klientów aktywnych (logujących sie przynajmniej raz w miesiącu) do całkowitej liczby umów wynosi prawie 51 proc. Aktywnie z dostępu do konta przez internet korzysta 19,1 mln klientów indywidualnych. To o 140 tys. więcej względem I kw. 2020 r.

Przeczytajcie także: • Z Amazon One zapłacicie dłonią

Większy przyrost aktywności zaobserwowano w segmencie bankowości mobilnej. Liczba użytkowników aplikacji bankowych wyniosła 12,9 mln. To o 4,49 proc. więcej w porównaniu do końca I kw. 2020 r. Od kwietnia do czerwca przybyło ponad pół miliona nowych aktywnych użytkowników. Pośród klientów korzystających z bankowości mobilnej już ponad 50 proc. loguje się do banku tylko z aplikacji. W drugim kwartale użytkowników mobile only przybyło 359 tys.

Przeczytajcie także: • Z aplikacji PeoPay będzie można korzystać także w oddziałach

W raporcie przedstawiono również dane dotyczące klientów z sektora małych i średnich firm korzystających z bankowości internetowej. Ich liczba przekroczyła 3 mln (wzrost o 0,88 proc. względem I kw. 2020 r.), a 1,92 mln spośród nich aktywnie korzysta z e-bankowości (wzrost o 3,36 proc. w stosunku do I kw. 2020 r.).